Conèixer i aplicar les tècniques de comunicació més adients per comunicar amb els usuaris de forma àgil i eficaç, aconseguint una experiència satisfactòria a la biblioteca.

Aprofundir en la temàtica de la literatura infantil i juvenil.

·Que els assistents siguin autònoms per fer servir les llistes amb el fi d'explotar les dades que ofereix Sierra pel que fa a exemplars, usuaris i transaccions de préstecs, i aplicar-les a…

Proporcionar al personal de la XBM eines, metodologies i recursos per poder liderar i dinamitzar processos de participació per a impulsar serveis i projectes BiblioLab amb impacte social.

1. Què és el Mindfulness o atenció plena. Utilitats del Mindfulness. Beneficis del Mindfulness.
2. Tècniques del Mindfulness i l'atenció a la respiració en particular. Identificar…

·Aprendre a regular les emocions per aportar benestar el nostre àmbit laboral i personal ¿Aprendre a gestionar amb efectivitat els moments d'estrès
¿Augmentar la capacitat per respondre…

· Aprendre a regular les emocions per aportar benestar el nostre àmbit laboral i personal.
· Aprendre a gestionar amb efectivitat els moments d'estrès.
· Augmentar la capacitat…

En acabar l'acció formativa les persones participants han de ser capaces de:­Conèixer principis bàsics de neurociència: com funciona el cervell i com es desenvolupa al llarg de la vida.­…

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs què és el pensament crític, quines són les tres…

Proporcionar al personal de la XBM les eines i idees necessàries per a oferir recomanacions de literatura juvenil, de vídeojocs i d'àudiovisuals.

Proporcionar al personal de la XBM les eines i idees necessàries per a oferir recomanacions de novel·la, així com itineraris de lectura als lectors.

Objectiu general:
Practicar tècniques de mindfulness, visualització i relaxació que contribueixin a reduir l'estrès dels equips tècnics de la Xarxa OTL

Objectius específics:…

Objectiu general:
Obtenir les bases mínimes del mapa integral per poder cursar el 2on nivell de Coaching Integral.

Objectius específics:
Adquirir el coneixement dels 4 Quadrants…

· Utilitzar recursos i estratègies pròpies per gestionar les pròpies emocions davant situacions d'agressivitat i angoixa dels interlocutors.
· Utilitzar recursos i estratègies pròpies…

Objectiu general:
Adquirir algunes tècniques clau inspirades en la PNL i el coaching aplicades a l'acompanyament en processos d'orientació laboral, des de la vivència.

…

· Conèixer els principis fonamentals de la creativitat: comprendre la diferència entre innovació i creativitat.
· Conèixer i utilitzar algunes de les principals eines de creativitat…

Objectiu general:
Aprendre tècniques de la PNL i com aplicar-les en el dia del SLO.
Objectius específics:
-Conèixer els conceptes bàsics de la PNL: Pressuposicions, mapa mental,…

· Observar la realitat professional des de la perspectiva de les creences (presuposicions bàsiques) de la programació neurolingüística (PNL).
· Aplicar diverses eines metodològiques per…

Aprèn i autoacredita't amb aquest recurs formatiu digital i responent un qüestionari d'avaluació.
Amb aquest recurs aprendràs tècniques interessants, conceptes inspiradors, útils…

· Observar la seva realitat professional des de la perspectiva de les creences (pressuposicions bàsiques) de la PNL.
· Aplicar diverses eines metodològiques per abordar el canvi professional…