Reflexionar entorn els models d'atenció ciutadana i els serveis a les persones des d'una perspectiva de gènere.
Analitzar de manera crítica els rols i pautes socials entre persones…

· Utilitzar tècniques de comunicació verbal i d'informació per adaptar el missatge i l'estil de la comunicació a les característiques de l'interlocutor.
· Conèixer i aplicar…

Operar i interactuar amb el programari comptable per poder emprar-lo en la tasca diària d'una entitat local.

Ser capaç de realitzar la comptabilització dels ingressos de les entitats locals delegats a l'ORGT, mitjançant el mòdul de comptabilització automàtica del programari comptable.

· Utilitzar tècniques de comunicació verbal i d'informació per adaptar el missatge i l'estil de la comunicació a les característiques de l'interlocutor.
· Conèixer i aplicar…

1. Avaluar i definir l'abast de l'actuació professional en la transmissió d'una imatge positiva del servei i Administració al que pertany: Concretar els valors en que es fonamenta…

· Avaluar i definir l'abast de l'actuació professional en la transmissió d'una imatge positiva del servei i de l'Administració a què es pertany.
· Aprofundir en les…

Conèixer les novetats en la consolidació del Compte General per a entitats locals vigent a partir de la liquidació de 2023.

Realitzar el control i la liquidació de costos dins del mòdul del programari comptable.

· Adquirir els coneixements necessaris per a l'elaboració de l'anàlisi de cost de l'entitat.
· Poder justificar les ordenances de taxes i preus, i confeccionar la memòria de…

· Familiaritzar-se amb els principis bàsics de la resolució de conflictes entre professionals, amb els equips i els usuaris.
· Adoptar eines de comunicació negociadora orientada a la…

Adquirir els coneixements necessaris per a l'elaboració de l'anàlisi de cost de l'entitat i generar la informació requerida per l'Ordre HAP/2075/2014, de 6 de novembre.

· Analitzar qui conforma el sector públic local i el seu règim de comptabilitat.
· Entendre què és la comptabilitat pública i la seva evolució.
· Conèixer les funcions de la…

Operar amb el mòdul d'elaboració del pressupost de Sicalwin i ser capaç d'elaborar el pressupost i introduir-lo al programari comptable.

· Conèixer i aplicar els conceptes bàsics d'endeutament, contractació d'operacions, el seu reflex comptable en el pressupost, el circuit administratiu associat a la càrrega financera,…

Conèixer els conceptes que afecten a la gestió administrativa i comptable dels ens locals.

Conèixer i operar amb el programa de subvencions, per poder emprar-lo en la tasca diària d'una entitat local.

·Conèixer i aplicar la normativa legal aplicable a les subvencions.
·Gestionar les subvencions atorgades per les administracions locals d'acord amb l'esmentada normativa,…

Conèixer i aplicar els conceptes i l'operativa necessària per a la gestió i la planificació de la tresoreria de l'entitat local.

· Definir el concepte d'intel·ligència emocional, ingredients necessaris per desenvolupar-la.
· Adquirir eines i recursos per desenvolupa la intel·ligència emocional per tal d'…