· Assolir coneixements bàsics d'elements generals que intervenen en el sector de l'aparadorisme.
· Adquirir els coneixements i les tècniques necessàries per a dissenyar i…

· Oferir recursos sobre literatura infantil als professionals de les àrees infantils de les biblioteques.
· Donar suport a la dinamització de la lectura adreçada a infants i famílies.

· Atendre correctament a les persones amb diversitat funcional, conèixer les seves característiques, les necessitats comunicatives i quines són les mesures d'accessibilitat més adients per a…

· Utilitzar tècniques de comunicació verbal i d'informació per adaptar el missatge i l'estil de la comunicació a les característiques de l'interlocutor.
· Conèixer i aplicar…

· Entendre el funcionament, la lògica i les concrecions dels camps MARC21 de la Xarxa de Biblioteques Municipals.
· Assimilar les principals diferències del nou estàndard de catalogació (RDA…

· Avaluar i definir l'abast de l'actuació professional en la transmissió d'una imatge positiva del servei i de l'Administració a què es pertany.
· Aprofundir en les…

· Familiaritzar-se amb els principis bàsics de la resolució de conflictes entre professionals, amb els equips i els usuaris.
· Adoptar eines de comunicació negociadora orientada a la…

Adquirir habilitats i recursos narratius per explicar contes.

· Definir el concepte d'intel·ligència emocional, ingredients necessaris per desenvolupar-la.
· Adquirir eines i recursos per desenvolupa la intel·ligència emocional per tal d'…

Ensenyar a utilitzar les tècniques i metodologia que permeti a les direccions, conjuntament amb els seus equips de treball, progressar en l'acompliment de les fites de l'organització…

1. Poder atendre directament a les persones amb sordesa.
2. Eliminar les barreres de comunicació i fomentar la comunicació amb les persones amb sordesa.
3. Comunicar-se amb les…

· Comprendre la funció i els valors de l'Administració Pública.
· Desenvolupar recursos que permetin projectar una imatge de qualitat.
· Utilitzar estratègies que permetin…

Acció formativa pràctica i metodològica que vol donar eines per aprendre a guiar converses literàries en el context dels clubs de lectura. Es tractarà com treballar els textos prèviament a la…

Conèixer estratègies de comunicació social dels treballadors públics que estan a peu de carrer per millorar la imatge institucional.

·Conèixer estratègies de comunicació social dels treballadors públics que estan a peu de carrer per a millorar la imatge institucional.

· Oferir recursos sobre literatura infantil als professionals de les àrees infantils de les biblioteques.
· Donar suport a la dinamització de la lectura adreçada a infants i famílies.

Adquirir els coneixements i les eines per procedir a una esporgada dins de la col·lecció de la biblioteca.

Conèixer i aplicar les tècniques de comunicació més adients per comunicar amb els usuaris de forma àgil i eficaç, aconseguint una experiència satisfactòria a la biblioteca.

Aprofundir en la temàtica de la literatura infantil i juvenil.

· Conèixer els principis fonamentals de la creativitat: comprendre la diferència entre innovació i creativitat.
· Conèixer i utilitzar algunes de les principals eines de creativitat…