· Comprendre els principis bàsics d'accessibilitat web i els criteris WCAG 2.1, així com la seva aplicació en diferents suports digitals.
· Identificar i implementar bones pràctiques d…

· Conèixer els diferents processos legals aplicables en estrangeria i les seves dificultats des de la perspectiva de la gestió local i els diferents serveis municipals d'atenció.
·…

· Conèixer els diferents processos legals aplicables en estrangeria i les seves dificultats des de la perspectiva de la gestió local i els diferents serveis municipals d'atenció.
·…

· Oferir un servei d' atenció al públic de qualitat, amb una comunicació eficaç, una gestió adequada de les emocions i la capacitat de resoldre conflictes de manera professional.
·…

· Identificar, comprendre i gestionar els biaixos inconscients i les microagressions, promovent un entorn inclusiu i respectuós tant en l'àmbit personal com professional.
· Reconèixer…

· Gestionar de manera eficaç el dol i la pèrdua d'un company/a de treball, promovent un entorn laboral de suport i resiliència.
· Desenvolupar estratègies d'afrontament i autocura…

· Reflexionar sobre la importància de la comunicació en afrontar discriminacions d'acord amb els diferents eixos de desigualtat.
· Analitzar com comuniquem: a qui es dirigeix la…

· Revisar i comprendre les funcions principals del rol de comandament.
· Aprofundir en les funcions del rol des de la ludificació i altres eines de participació i cocreació.
·…

Conèixer els conceptes clau, els marcs normatius i les bones pràctiques per promoure la inclusió de persones amb diversitat funcional en tots els àmbits, especialment en l' entorn laboral,…

· Aprofundir en les diferents eines de l¿acció comunitària.
· Conèixer diferents instruments pràctics per a l'acció comunitària en les diferents fases d'un projecte: diagnosi,…

· Oferir estratègies per a abordar situacions de convivència als espais públics.
· Analitzar, definir i situar el rol professional per abordar les diferents situacions de convivència.…

· Introduir els participants en el principis bàsics de la contractació pública
· Conèixer els tipus de contractes i els seus requisits
· Conèixer el procediment bàsic de contractació…

· Conèixer en profunditat el recurs formatiu El joc de la contractació pública.
· Identificar els destinataris del joc
· Reflexionar sobre les seves potencialitats i limitacions.…

Conèixer els principis i les fases per aconseguir una negociació estratègica
Descobrir el propi estil de negociació i explorar noves conductes per assolir resultats de valor
Practicar…

· Conèixer el paradigma de la gestió pública innovadora.
· Conèixer els conceptes claus vinculats a la innovació organitzativa
· Detectar les àrees de les organitzacions on es pot…

· Aprendre els conceptes bàsics i conèixer experiències de gestió de magatzems.
· Optimitzar els processos de subministrament, emmagatzematge, transport i distribució de materials, i de…

· Conèixer els conceptes bàsics de la intel·ligència artificial generativa
· Conèixer diversos usos de la IA generativa
· Conèixer el funcionament de diferents eines que utilitzen IA…

· Conèixer i comprendre les diferents etapes, transicions vitals i situacions de pèrdua i dol que poden passar els infants.
· Proporcionar eines i estratègies per acompanyar emocionalment…