· Conèixer el procediment de mediació en consum.
· Estar empoderat per a exercir com a mediador de consum coneixent les tècniques de la mediació.
· Reconèixer i utilitzar les…

· Conèixer els drets com a persona consumidora i la manera d'exercir-los.
Sensibilitzar en el consum responsable

· Facilitar l'adquisició de coneixements, el desenvolupament d'habilitats i proporcionar eines de treball per a realitzar les tasques pròpies en matèria de defensa de les persones…

· Conèixer els aspectes bàsics de la normativa de Protecció de dades de caràcter personal i la seva aplicació en els processos i espais de participació ciutadana i, en general, en tots aquells…

· Donar a conèixer l'abast i el contingut de la vigent normativa de protecció de dades personals i la seva repercussió a l'àmbit dels dispositius locals d'intermediació laboral que…

· Ser conscient del context tecnològic que estem vivim i del seu impacte en la privacitat i en la necessitat de tenir un marc legal que reguli l'ús i el tractament de les dades personals.…

· Adequar la formació dels tècnics i tècniques de consum als requisits establerts pel Decret 98/2014.
· Conèixer el marc legal i les aplicacions pràctiques de la mediació de consum.
·…

· Adequar la formació dels tècnics i tècniques de consum als requisits establerts pel Decret 98/2014.
· Adquirir coneixements sobre els fonaments de la mediació de consum i les tècniques que…