· Conèixer els tipus de conflictes els elements que intervenen.
· Aprendre a com afrontar els diferents tipus de conflictes.
· Saber com resoldre ràpidament els conflictes i amb…

· Conèixer i aplicar tècniques de comunicació persuasiva per tal d'assegurar l'assumpció d'objectius de treball i produir un impacte determinat en les persones.
· Guanyar…

· Conèixer en què consisteix el teletreball
· Conèixer el requisits i les eines per teletreballar
· Conèixer els avantatges del teletreball
· Oferir estratègies de coordinació…

· Aquest curs té com a objectiu principal ajudar els participants a millorar l'eficiència i l'organització en l'ús de les eines informàtiques.
· Es busca aprendre a gestionar…