· Comprendre els conceptes generals de Microsoft 365 com a plataforma de productivitat, de comunicació i de col·laboració allotjada al núvol.
· Conèixer les principals eines de Microsoft 365…

· Conèixer el marc normatiu de la IA que impacta en la prestació de serveis públics.
· Identificar els aspectes a regular derivats de l'ús de la IA.
· Identificar el model de…

· Comprendre els conceptes generals i avantatges de Microsoft OneDrive com a eina per l'emmagatzematge, l'organització i la compartició de documents i arxius en línia.
· Utilitzar…

· Comprendre els conceptes generals i avantatges de Microsoft Teams com a eina de comunicació i col·laboració.
· Utilitzar de forma eficient les principals funcionalitats de Microsoft Teams…

· Identificar els principis a aplicar per a millorar els textos que es comuniquen a la ciutadania en la tramitació electrònica i la gestió administrativa.
· Practicar, amb casos d'ús…