· Conèixer el marc normatiu de la IA que impacta en la prestació de serveis públics.
· Identificar els aspectes a regular derivats de l'ús de la IA.
· Identificar el model de…

· Identificar els principis a aplicar per a millorar els textos que es comuniquen a la ciutadania en la tramitació electrònica i la gestió administrativa.
· Practicar, amb casos d'ús…

· Adquirir coneixements sobre la normativa d'aplicació en les activitats.
· Actualització de la matèria.

· Adquirir coneixements sobre la normativa d'aplicació a les activitats i sobre les novetats normatives que s'estan treballant des de diferents àmbits.

· Conèixer i consolidar el mètode de treball e-SET, en el nostre dia a dia.
· Aprofundir en el coneixement de les eines tecnològiques que participen en el flux electrònic: el registre, la…

· Donar eines a les persons que fan atenció al públic per tal que puguin atendre i informar adequadament els/les usuaris/àries que necessiten realitzar tràmits electrònics amb les administracions…

· Reforçar d'una manera teoricopràctica els aspectes més importants de la gestió documental que impacten directament en el dia a dia del tramitador.

· Tenir prou coneixements per resoldre incidències resultants de la càrrega de les variacions mensuals a la base de dades de l'INE ("cues d'errors") i adquirir nocions bàsiques…

· Tenir prou coneixements per resoldre les incidències resultants de la càrrega de les variacions mensuals a la base de dades de l'INE (cues d'errors) i poder dur a terme el procediment…

· Conèixer i aplicar la normativa legal que regeix la gestió del padró d'habitants.

· Conèixer i aplicar la normativa legal que regeix el procediment electoral.
· Identificar i resoldre les principals gestions padronals amb l'aplicació.
· Familiaritzar-se amb les…

· Conèixer els conceptes bàsics necessaris de la tramitació electrònica.
· Conèixer i utilitzar les eines de tramitació de la contractació electrònica.
· Procediment de contractació al…

· Identificar el processos de gestió de la despesa i els ingressos per tal d'optimitzar la gestió en ens locals menors de 5000 hab.
· Conèixer com aplicar la gestió de la despesa i els…

· Conèixer i aplicar la normativa legal que regeix la gestió del padró d'habitants.
· Identificar i resoldre les principals gestions padronals amb l'aplicació.
·…

· Adquirir coneixements sobre la normativa i regulació de les activitats: prevenció i control ambiental de les activitats, espectacles i activitats recreatives, simplificació administrativa,…

· Conèixer el funcionament de la integració del gestor d'expedients municipals amb el GIA.

· Adquirir coneixements bàsics sobre la regulació de les activitats i la normativa que la desenvolupa: prevenció i control ambiental de les activitats, espectacles i activitats recreatives,…

· Adquirir coneixements sobre la normativa d'aplicació a la prevenció i control d'activitats.
· Adquirir coneixements sobre la normativa d'aplicació en protecció civil i plans…