· Conèixer el procediment de mediació en consum.
· Estar empoderat per a exercir com a mediador de consum coneixent les tècniques de la mediació.
· Reconèixer i utilitzar les…

· Adquirir coneixements sobre la normativa d'aplicació en les activitats.
· Actualització de la matèria.

· Adquirir coneixements sobre la normativa d'aplicació a les activitats i sobre les novetats normatives que s'estan treballant des de diferents àmbits.

· Aplicació dels criteris bàsics d'accessibilitat a l'espai públic.
· Conèixer el Nou Decret d'accessibilitat i el marc normatiu actual.
· Conèixer la metodologia d…

· Conèixer els drets com a persona consumidora i la manera d'exercir-los.
Sensibilitzar en el consum responsable

· Adquirir coneixements sobre la normativa i regulació de les activitats: prevenció i control ambiental de les activitats, espectacles i activitats recreatives, simplificació administrativa,…

· Facilitar l'adquisició de coneixements, el desenvolupament d'habilitats i proporcionar eines de treball per a realitzar les tasques pròpies en matèria de defensa de les persones…

· Conèixer el funcionament de la integració del gestor d'expedients municipals amb el GIA.

· Adquirir coneixements bàsics sobre la regulació de les activitats i la normativa que la desenvolupa: prevenció i control ambiental de les activitats, espectacles i activitats recreatives,…

· Adquirir coneixements sobre la normativa d'aplicació a la prevenció i control d'activitats.
· Adquirir coneixements sobre la normativa d'aplicació en protecció civil i plans…

· Aportar coneixements tècnics específics per a la planificació i gestió de la mobilitat local, orientats a la consecució d'uns entorns urbans amb millor qualitat de vida, més saludables,…

· Facilitar nocions bàsiques de consum als tècnics de les Oficines d'Atenció a la Ciutadania per tal que puguin tenir-les en compte quan desenvolupin les seves tasques específiques de…

· Millorar els coneixements de senyalització, vinculant-la amb la seguretat viària i la qualitat de l'espai públic.

· Identificar les novetats de l'eina informàtica.
· Gestor d'Informació d'Activitats (GIA)Fer intercanvi de coneixements i millora entre els usuaris de l'eina GIA.