La neurocomunicació consisteix en l'aplicació de la neurociència en el coneixement dels processos de comunicació humana. Aquesta ens permet millorar les nostres comunicacions socials i incrementar la nostra probabilitat de persuadir i impactar amb el nostre interlocutor.
El neuromàrqueting consisteix en la utilització de tècniques que pertanyen a la neurociència per intentar analitzar el comportament dels consumidors i conèixer i comprendre els nivells d'atenció que mostren a diferents estímuls, intentant explicar-ho des de la base de la seva activitat neuronal.
En aquest recurs s'amplia la informació sobre aquests conceptes i s'assenyalen algunes idees per poder aplicar-los en l'entorn de les organitzacions.
Col·lecció "Síntesis de formació” de la Direcció de Serveis de Formació. Edició 2022
Recurs formatiu
Neuromàrqueting i neurocomunicació
Tipus de recurs: Manual
Format:
PDF
Promotor:
Direcció de Serveis de Formació
Col·lecció: Síntesis de formació
Temàtica:
Descriptor:
Destinataris
| Col·lectiu professional | Àmbit funcional | Lloc de treball | Competència |
|---|---|---|---|
| Comandament executiu | Serveis d'acció ciutadana | Director equipament cultural | Influència i persuasió |
| Comandament executiu | Serveis d'acció ciutadana | Director equipament esportiu | Influència i persuasió |
| Comandament executiu | Serveis d'acció ciutadana | Director centre cívic | Influència i persuasió |
| Comandament executiu | Serveis d'acció ciutadana | Director biblioteca | Influència i persuasió |
| Comandament executiu | Serveis d'acció ciutadana | Director centre educatiu | Influència i persuasió |
| Comandament executiu | Serveis de desenvolupament econòmic | Director mercat municipal | Influència i persuasió |
| Comandament executiu | Serveis de seguretat ciutadana | Inspector policia | Influència i persuasió |
| Comandament executiu | Serveis de seguretat ciutadana | Sotsinspector policia | Influència i persuasió |
| Comandament executiu | Transversal | Cap servei | Influència i persuasió |
| Comandament executiu | Transversal | Cap secció | Influència i persuasió |
| Comandament operatiu | Transversal | Cap unitat | Influència i persuasió |
| Comandament operatiu | Transversal | Cap negociat | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Tècnic educació | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Tècnic consum | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Bibliotecari | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Tècnic diversitat/civisme/convivència/igualtat | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Tècnic patrimoni cultural | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Tècnic cultura | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Tècnic participació ciutadana | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Tècnic museu | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Tècnic joventut | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Professor escola | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Mestre escola bressol | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Tècnic esports | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Tècnic salut pública | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis d'acció ciutadana | Locutor ràdio | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de benestar social | Treballador social | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de benestar social | Tècnic infància/família/gent gran/inclusió | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de benestar social | Psicòleg | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de benestar social | Metge | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de benestar social | Educador social | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de benestar social | Infermer | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de desenvolupament econòmic | Tècnic turisme | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de desenvolupament econòmic | Tècnic comerç | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de desenvolupament econòmic | Tècnic promoció econòmica | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de desenvolupament territorial | Tècnic habitatge | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de desenvolupament territorial | Tècnic mobilitat | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de desenvolupament territorial | Enginyer | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de desenvolupament territorial | Enginyer tècnic | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de desenvolupament territorial | Tècnic medi ambient | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de desenvolupament territorial | Arquitecte tècnic | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de desenvolupament territorial | Topògraf | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de desenvolupament territorial | Arquitecte | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de seguretat ciutadana | Tècnic protecció civil | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Tècnic serveis econòmics | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Tècnic formació | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Programador informàtic | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Tècnic recursos humans | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Tècnic comunicació | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Tècnic jurídic | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Tècnic protocol | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Delegat protecció de dades | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Tècnic cooperació/relacions internacionals | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Arxiver | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Tècnic contractació/compres | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Tècnic organització | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Analista informàtic | Influència i persuasió |
| Tècnic especialista | Serveis de suport intern | Tècnic prevenció riscos laborals | Influència i persuasió |
Recursos relacionats
- Recurs formatiu
Aprèn tècniques assertives per millorar la comunicació i gestionar situacions difícils amb confiança i respecte. Descobreix com expressar les teves necessitats de manera clara i efectiva sense…
Col·lecció:Videopindoles d'aprenentatgeTipus de recurs:Guia d'habilitatsFormat:VídeoNou - Recurs formatiu
Núria Ribó, excorresponsal de TVE i exprofessora de periodisme, Núria Ribó, ens dóna algunes idees de com fer una bona comunicació del nostre missatge. La xerrada, il·lustrada amb diversos…
Col·lecció:Aprenent amb els expertsTipus de recurs:PonènciaFormat:Vídeo - Recurs formatiu
Manuel Campo Vidal, comunicador amb llarga experiència i també docent i autor llibres i articles, planteja en 60 minuts els aspectes essencials perquè la comunicació amb els equips sigui efectiva…
Col·lecció:Converses DirectivesTipus de recurs:PonènciaFormat:Vídeo - Recurs formatiu
Presentador de televisió, periodista a ràdios i diaris; directiu de mitjans i escoles especialitzades en Comunicació per a Directius, Manuel Campo Vidal ens dona les claus per comunicar amb…
Col·lecció:Converses DirectivesTipus de recurs:PonènciaFormat:Àudio - Recurs formatiu
El manual proposa alguns mecanismes i recursos per convertir informació, dades i esdeveniments en estructures narratives amb principi, nus i final. Així, el nostre missatge pot tenir més sentit i…
Col·lecció:Síntesis de formacióTipus de recurs:ManualFormat:PDF - Recurs formatiu
Gràcies a la seva imaginació, l'ésser humà és l'únic animal capaç d'inventar històries. Però quines funcionen millor que altres. Per què? En aquest vídeo descobriràs les claus per…
Col·lecció:1 hora 1 habilitatTipus de recurs:Guia d'habilitatsFormat:Vídeo - Recurs formatiu
Aquest material et mostrarà amb detall el feedback com a eina de comunicació, el to i la intencionalitat de la veu, l'assertivitat, les necessitats bàsiques dels/de les ciutadans/anes dins l…
Col·lecció:Manual de formacióTipus de recurs:ManualFormat:Material en línia - Recurs formatiu
En l'actualitat tenim diferents canals per comunicar-nos amb les organitzacions: correu electrònic, formularis de contacte, assistent digital, entre d'altres,… En ocasions, l'…
Col·lecció:Síntesis de formacióTipus de recurs:ManualFormat:PDF